Serienbrief wird nicht geöffnet!

[Gast]

von: Peter Pickl
Hallo!

Folgendes Problem tritt bei der Ersstellung eines Serienbriefes auf: (System Windows 98, NT4-SP6a, Act 5.0)

Wenn ich aus einer Vorlage einen Serienbrief erstellen will, so wird zwar Word (2000 und 97) geöffnet aber der Serienbrief wird nicht erstellt.
Verwendet man dieselbe Vorlage für einen Einzelbrief, so funktioniert alles einwandfrei. Die genannte Voralge funktioniert auf einer anderen Act! Installation ebenfalls.

Meine Frage: Wo liegt hier das Problem? Bei Act oder bei Word?

Würde mich freune, wenn mir jemand bei diesem Problem weiterhelfen könnte.

Danke vorab und schöne Grüße

Peter P.