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IMA-Dateien werden nicht geöffnet

Verfasst: Donnerstag 15. Mai 2008, 16:12
von HRCZ
Hallo,

ich habe bei einem unserer PCs die eigenartige Situation, dass alte eMails (IMA-Dateien aus ACT-eMail) nicht geöffnet werden können. Beim Klick auf das Icon zeigt sich kurz die Eieruhr und verschwindet dann wieder. Bei den Dateiendungen ist IMA ordnungsgemäß der ActEmail.exe zugeordnet.

Ein Doppelklick auf ActEmail.exe zeigt gleichfalls keine Reaktion.

Gehe ich in ACT auf Extras/Einstellungen/E-Mail finde ich die dortigen Optionen alle mit Ausnahme "E-Mail einrichten" ausgegraut.

Dies ändert sich, wenn ich die Installation auf "Bearbeiten mit ACT-Email" ändere. Aber auch dann kann ich IMA-Dateien nicht öffnen.

Auf unseren anderen PCs gibt es bei identischen Einstellungen keine diesbezüglichen Probleme: IMA lassen sich öffnen und der Einstellungsbildschirm ist nicht ausgegraut.

Ich würde mich freuen, wenn irgendjemand eine Idee hätte, wo ich "schrauben" muss. Danke!

Verfasst: Donnerstag 15. Mai 2008, 16:41
von Guido Sander
Ist der lokale SQL-Server aktiviert oder deaktiviert?

Verfasst: Donnerstag 15. Mai 2008, 16:54
von HRCZ
Hallo Herr Sander, welche Freude!

Auf allen PCs zeigt der Taskmanager als laufenden Prozess die sqlservr.exe an.

Verfasst: Donnerstag 15. Mai 2008, 17:29
von Guido Sander
Wie sieht es mit den Diensten "SQL Server Browser" und "SQL Server VSS Writer" aus?

Verfasst: Donnerstag 15. Mai 2008, 18:01
von HRCZ
Es laufen auch die Dienste sqlbrowser.exe und sqlwriter.exe auf allen PCs (wenn es sich dabei um die von Ihnen genannten Dienste handelt).

Verfasst: Freitag 16. Mai 2008, 09:18
von H Müller
Was steht denn in den Ordneroptionen unter Dateitypen ?

Bild

Verfasst: Freitag 16. Mai 2008, 14:07
von HRCZ
Ich habe hier ein identisches Bild.

Über Ändern habe ich auch versucht, die Verknüpfung zu aktualiesieren. Dann wird statt "IMA-Datei" im Fenster "ACT! E-Mail-Nachricht" angezeigt.

Leider ändert sich jedoch nichts im Verhalten: ich kann weiterhin keine IMA-Dateien aufrufen.

Hat vielleicht jemand noch einen Hinwies?