WINFAX 10.0 Probleme - 2000er Rechner

[BDE]

Hallo,

wir haben starke Probleme Faxe zu senden. WinFaxPro 10.0 läuft auf einem 2000er Rechner im 2000er Netzwerk. Egal ob von der Sever-Station oder einem Client Faxe versandt werden gibt es folgendes Problem:

Er wählt den Kontakt an: Es erscheint kein Trägersignal. WinFax legt auf.
Bei nochmaliger Anwahl erscheint wieder kein Trägersignal, dann hängt sich der 2000er Rechner mit einem Bluescreen auf und gibt die Meldung AVM-Fehler.

Wir setzen die Fritz Card ein. Internet funktioniert problemlos. Zeitweise haben wir Probleme mit unserer Telefonanlage.

Wer kann uns helfen - ein sehr dringendes Problem welches den gesamten Betrieb lahmlegt...

Im Vorraus vielen Dank an alle die uns helfen wollen.

Grüße

Bickmann
BDE-Engineering GmbH

[Frank von Papen]

WinFax kenne ich nicht aus der Praxis und habe auch sonst nicht grosses Hintergrundwissen zu dem Thema. Bekannt ist mir aber, dass WinFax erst in der Version 10.02 offiziell Win2000 unterstützt. Bei der Beschreibung Ihres Problems unter 10.0 erhält man nur die Hinweise auf die Version 10.02 zu wechseln.
Bitte geben Sie ein Feedback, wenn schon Version 10.02 im Einsatz ist und Problem trotzdem auftaucht.

[guenther-wagner]

Hallo zusammen,

habe gerade mit der selben Konstellation die selben Probleme gehabt. Bin durch Zufall darauf gestoßen dass die bei der Installation vorgegebenen Pfade ( Daten;Deckblätter) nicht geändert werden dürfen da sonst "kein Trägersignal erscheint".
Mit den vorgegebenen Pfadangaben läuft alles einwandfrei auch mit 10.0

Vielleicht hilfts ja noch weiter,
Gruß G. Wagner