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Outlook2013 - Registerkarte ACT-AddIn nicht mehr vorhanden
Verfasst: Dienstag 5. Januar 2016, 16:52
von IBC
Seit einem Update "fehlt" bei uns im Outlook 2013 das Register für ACT. Wie kann man dass wieder aktivieren bzw. nachinstallieren?
- WIN7-Prof, 32Bit
- Act! Premium Version 17.1.169.0, Hot Fix 3
- Outlook 2013
Danke für Unterstützung im Voraus!
Lösung!!!
Verfasst: Dienstag 5. Januar 2016, 17:10
von IBC
Mit der folgenden Anleitung ist Problem gelöst worden:
Symptom: Act! Addin becomes inactive after restarting Outlook 2013
Product: Product Family: Act!
Product: Act! Pro, Act! Premium Version: v16
Environment: Third Party: Microsoft Outlook 2013
Cause: Your Act! Outlook addin may be corrupt, or an addin using MSCOREE.DLL is disabled.
Option 1: Recreate the Act! Outlook Addin.
Right Click Outlook and Choose “Run As Administrator”
Go to File > Options > Addins
Click the Go next to the COM Addins
Select ACT! Outlook Addin and click Remove on the right side
Launch My Computer (or Computer) and browse to:
C:\Program Files\ACT\ACT for Windows (32-Bit)
C:\Program Files (x86)\ACT\ACT for Windows(64-Bit)
Right-click the actoutlookaddin.dll file and select Copy
Browse to:
C:\Program Files\ACT\ACT for Windows (32-bit)
C:\Program Files (x86)\ACT\ACT for Windows(64-Bit)
Right click RegAsm.exe and choose Paste from the shortcut menu
Right click gacutil.exe and choose Paste from the shortcut menu.
Reconfigure Outlook preferences, then test. For instructions on configuring Outlook preferences, refer to the following knowledgebase article