Bei
KundenInfo4 handelt es sich um eine komplett in Act! integrierbare
SQL-Abfrageschnittstelle auf beliebige externe Datenquellen (Datawarehouse-Anwendung).
Ein zugehöriger Konfigurator erlaubt die Hinterlegung von
kundenspezifischen SQL-Abfragen auf ebenfalls im Unternehmen verwendete
Datenquellen. Frei gestaltbare Themenregistern sorgen für
Übersicht und stellen dem Act!-Nutzer adhoc wichtige Zusatzinformationen
zur Verfügung.
Die abgefragte Datenquelle kann somit sowohl das eigene Auftragswesen
sein, wobei beliebige Act!-Feldinhalte des jeweils aktuellen Datensatzes
als Platzhalter (Referenzschlüssel) für eine individuelle
Kunden-Informationssicht in das SQL-Statement übergeben werden
können.
Andererseits wurde KundenInfo4 mit einem komfortablen "Direktzugang"
zur verwendeten Act!-Datenbank selbst als auswählbarer Abfragequelle
ausgestattet. Sö können globale Informationen über
den Informationsgehalt Ihrer Act!-Daten in verdichteter Form realisiert
werden. Chef-Übersichten liefern somit komprimiert Auskunft
über Arbeitsnachweise, Forecast-Neuanlage und erwartete Auftragsabschlüsse
über verschiedene Zeitachsen.
KundenInfo für Act! wird ausschließlich im
Rahmen der MS-Mietbetreuung zur Verfügung
gestellt.
Voll
eingebunden in die Act!-Oberfläche integrieren Sie andere
Datenquellen in Act!. Dies können im einfachsten Fall Excel-Tabellen
sein, in denen Sie sich vorgangsbezogene Daten zum Act!-Kontakt
abspeichern. Aber auch Access-Datenbanken, oder SQL-Datenbanken
sind kein Problem.
Beliebig viele SQL-Abfragen (auch geschachtelte "Shape-Abfragen")
können im KundenInfo-Konfigurator abgespeichert werden und
erscheinen dann in übersichtlicher Form in einem eigenen
Act!-Register.
Verschaffen Sie sich und Ihren Mitarbeitern den zusätzlichen
Überblick über das, was den Act!-Kontakt wesentlich
auszeichnet (Umsatz, Belege, Offene Posten, Supportleistungen,
Vertragsinfos etc.).
Melville-Schellmann Video
Für
eine Online-Darstellung der KundenInfo-Funktionalität haben
wir mehrere vertonte Videos im Flash Player-Format für Sie
bereitgestellt. Klicken Sie bitte zum Start auf einen der nachstehenden
Links: